Дистанційне обслуговування – це швидко, зручно і доступно. Усі канали комунікації – тут. Та все ж частина наших клієнтів залишається вірною офлайн спілкуванню, віч-на-віч з фахівцем. Тому у співпраці з місцевою владою відновлюємо прийом з питань електро- та газопостачання у Рогатині.
Обслуговування здійснюватиметься у приміщенні ЦНАПу (вул. Галицька, 40) щосереди з 8:00 до 16:00 (12:00-13:00 – перерва на обід). Послуги, які будуть доступними:
- укладення договору про постачання електроенергії фізичним та юридичним особам (новий споживач/зміна власника);
- укладення договору про постачання природного газу (населення, бізнес-клієнти);
- видача рахунків постачальника, звірка розрахунків, консультації щодо стану розрахунків;
- видача довідок постачальника;
- розгляд звернень громадян з питань електропостачання;
- укладення договору купівлі-продажу електричної енергії за «зеленим тарифом»;
- відновлення постачання електричної енергії споживачу (після вимкнення через заборгованість);
- консультації з питань постачання енергоресурсів, реєстрації в персональному кабінеті, чат-боті.
Вирішуйте питання постачання енергоресурсів у зручному для вас форматі, а про сервіс подбаємо ми.