Електрика в наші оселі потрапляє завдяки оператору системи розподілу (простіше - обленерго) та постачальнику електроенергії. Кожна з цих компаній має свої функції. Щоб швидко вирішити питання електропостачання, варто звертатись безпосередньо до ОСР чи постачальника. Тож коротко пояснюємо, хто за що відповідає.
ПОСТАЧАЛЬНИК
- Закуповує необхідні обсяги електроенергії
- Проводить нарахування за спожиту електроенергію
- Приймає оплати за спожиту електроенергію
- Надає довідки щодо нарахувань і розрахунків
ОПЕРАТОР СИСТЕМИ РОЗПОДІЛУ
- Обслуговує електричні мережі
- Встановлює, ремонтує, замінює прилади обліку
- Приймає показники лічильника
- Підключає та вимикає абонентів
"Прикарпатенерготрейд" - постачальник електроенергії. Отримати допомогу наших фахівців можна в центрі обслуговування клієнтів або дистанційно через:
- персональний кабінет: для населення, для бізнесу
- чат-бот у вайбері або чат у телеграмі
- кол-центр: 066/067 50 40 200, (0342) 78 00 10
- телефон та електронна скринька ЦОКу
- інформаційно-консультаційний центр: ikc@pret.com.ua, 050 434 1699, (0342) 58 64 00
Контакти операторів системи розподілу, які працюють на території Івано-Франківської області, можна знайти за посиланням.
Вирішуйте питання електропостачання швидко та ефективно. Все буде Україна!