Чат бот
067 50 40 200 066 50 40 200 0342 78 00 10
account phone phone

Гід новим персональним кабінетом для населення

Дата публікації: 17-08-2022 о 17:02
Усі новини

Є клієнти, яким подобається самостійно досліджувати нові сервіси, а є такі, хто хоче спростити свій користувацький досвід. Ми вдячні і першим, і другим за те, що послуговуєтесь електронними продуктами "Прикарпатенерготрейду". Наше завдання зробити онлайн-обслуговування швидким, зручним і доступним.

Для кращого знайомства з новим персональним кабінетом пропонуємо короткий гід по функціоналу – гортайте карусель зображень вгорі. Авторизуватись у сервісі можна за посиланням.

Текстова інструкція.

  1. Натисніть на номер особового рахунку чи номер договору на початковій сторінці, щоб відкрити повне меню особового рахунку. Якщо ви наш споживач лише електроенергії, то на початковій сторінці буде договір виключно за цим напрямком.
  2. У розділі "Стан ОР" можна переглянути інформацію про стан розрахунків з постачальником. Якщо присутня заборгованість, вона відображатиметься у правому верхньому куті.
  3. У розділі "Договір" можна переглянути вихідні дані за вашим договором на постачання електроенергії.
  4. Завантажуйте і оплачуйте актуальний рахунок за кілька хвилин у розділі "Рахунки".
  5. Обирайте період та переглядайте зараховані платежі в однойменному розділі.
  6. У розділі "Споживання" обирайте період та переглядайте місячне споживання електроенергії домогосподарством.
  7. Щоб отримати акт зі споживанням, нарахуванням, деталями тарифікації, натисніть на іконку справа у розділі "Акти".
  8. Розділ "Точки обліку" інформує про контакти та параметри підключення.
  9. Подавайте показник лічильника за кілька кліків та переглядайте власну історію показань у розділі "Показники".
  10. Маєте питання до нашого фахівця? Напишіть запит та отримайте відповідь у розділі "Звернення".