Чат бот
067 50 40 200 066 50 40 200 0342 78 00 10
account phone phone

Чи працює кол-центр під час повітряних тривог

Дата публікації: 06-05-2022 о 16:53, останнє оновлення: 09-05-2022 о 08:54
Усі новини

Щоденно кол-центр "Прикарпатенерготрейду" приймає сотні дзвінків і працює понеділок-п’ятниця з 8:00 до 18:00 та в суботу з 9:00 до 13:00. Проте коли в Івано-Франківській області лунають сирени, безпека стає пріоритетом №1. Ми не нехтуємо сигналами тривоги і всі наші працівники переходять в укриття. До цього ж закликаємо кожного.

На жаль, з технічних причин продовжувати прийом дзвінків в укритті наші оператори не можуть. Тому під час повітряних тривог лінії кол-центру недоступні. Просимо клієнтів з розумінням поставитись до ситуації, адже це питання безпеки.

Разом з тим нагадуємо, що надіслати своє звернення можна у вайбері чи телеграмі. Фахівець відповість на запит в межах черги та робочого дня. У головному меню вайбер-чату натисніть «Допомога», потім – «Зв’язок з оператором». У телеграмі чат з оператором відкривається відразу. Або зателефонуйте в кол-центр вже після відміни повітряної тривоги.

Залишайтеся у безпеці, Слава Україні!

70 тисяч споживачів підписались на чат-бот у вайбері

Прикарпатці масово обирають нового постачальника газу

Прості способи онлайн-оплати за енергоносії для населення

Статистика онлайн-послуг за час війни

Рахунки за травень вже доступні в електронних сервісах "Прикарпатенерготрейду"

Як заповнити заяву-приєднання на постачання газу

Надійна співпраця для підприємств, що втратили постачальника

Важлива інформація для побутових споживачів газу

Контролюйте споживання - користуйтесь нижчим тарифом

Працюємо для вас - наближаємо перемогу разом

Три способи отримати допомогу онлайн

Плануйте візит у ЦОК через електронну чергу

Це важливо: вчасно платити за комунальні послуги

Тариф на газ для населення лишається без змін

"Прикарпатенерготрейду" виповнилось 4 роки

Отримуйте рахунки за квітень

Особливості електропостачання юридичним споживачам

Чи працює кол-центр під час повітряних тривог

Більше новин