Сервіс, що супроводжує клієнта: "Прикарпатенерготрейд" запустив чат-бот у Viber для побутових споживачів. Відтепер вирішити найактуальніші питання електропостачання можна онлайн 24/7. Зовсім не потрібно йти до офісу, щоб дізнатись про стан особового рахунку. Актуальна інформація буде завжди під рукою в одному застосунку.
Чат-бот ПрЕТ допоможе:
- дізнатись історію нарахувань та платежів
- подати показник лічильника
- завантажити детальний рахунок
- заплатити за електроенергію
Щоб підписатись на чат-бот перейдіть за посиланням або проскануйте QR-код на зображенні.
Для початку роботи потрібно ввести номер особового рахунку і прізвище власника. Або ж поділіться своїм номером телефону: якщо він є в абонентській базі, система запропонує закріплені за ним особові рахунки.
Повідомити про проблему із сервісом, висловити своє зауваження чи пропозицію можна через опцію «Допомога». Нам важлива ваша думка.