Відтепер вирішити питання електропостачання стало ще простіше. Для усіх клієнтів "Прикарпатенерготрейду" з 3 серпня запрацював єдиний Viber-канал. Месенджер працюватиме лише для письмових повідомлень. Свої питання надсилайте на номер: (050) 010 7713.
Канал обслуговуватимуть фахівці, тому кожен запит розглядатиметься індивідуально. Після цього клієнт отримає відповідь на своє звернення. Графік роботи каналу: з понеділка по четвер – з 8:00 до 17:15; п'ятниця – з 8:00 до 16:00; субота, неділя та святкові дні – вихідні.
⠀
Перелік послуг, які можна отримати через Viber:
- видача рахунків, перевірка рахунку на оплату електричної енергії
- надання даних про споживання електричної енергії
- прийом показників
- консультації та довідки з питань електропостачання
- допомога з реєстрацією в персональному кабінеті
Також нагадуємо, що отримати підтримку можна через інші дистанційні канали: cutt.ly/RdbooZX.