Постачальник повністю або частково припиняє електроживлення споживачу на підставі п.7.5 Правил роздрібного ринку електроенергії у випадку:
- заборгованості з оплати за спожиту електроенергію відповідно до умов договору;
- недопущення представників електропостачальника до засобів комерційного обліку, що розташовані на території споживача.
Про вимкнення електроенергії постачальник попереджає споживача не пізніше, ніж за 10 робочих днів.