Згідно з Постановою КМУ № 117 у разі зміни місця проживання в межах адміністративно-територіальної одиниці пільговик або його законний представник повинен повідомити про це письмово. Якщо пільговик вибуває з місця проживання, то він зобов’язаний звернутись в орган соціального захисту населення, що потім надасть енергопостачальній організації списки пільговиків, яким необхідно зняти пільгу.
