Центр розгляду скарг (ЦРС) створено для забезпечення відкритого, ефективного та зручного процесу розгляду звернень споживачів. У цьому розділі публікуються звіти про розгляд скарг з урахуванням вимог щодо захисту персональних даних. Ми прагнемо до прозорості, вдосконалення сервісу та підвищення довіри до нашої роботи.